Bestill møte med Plan, bygg og oppmåling

Avdeling for plan, bygg og oppmåling har tatt i bruk en ny løsning for timebestilling. Nå kan innbyggere enkelt avtale møte med en saksbehandler – når det passer best. Du kan bestille møte direkte på kommunens nettside Lenke til et annet nettsted., eller bruke kommuneverten i servicekontoret på kommunehuset.

Slik bestiller du på nettside

• Gå til timebestilling på kommunens nettside Lenke til et annet nettsted.. Du finner lenken "Bestill møte med ansatte" både på forside og under menypunkt "Byggesak, plan, kart og eiendom".
• Velg type møte: fysisk møte på kommunehuset, telefonmøte, digitalt møte.
• Velg saksbehandler.
• Velg dato og tidspunkt.
• Fyll inn ditt navn og kontaktinformasjon.
• Skriv kort hva saken gjelder, husk gårds- og bruksnummer hvis aktuelt.

Slik bestiller du med kommuneverten

Kommuneverten er en digital selvbetjeningsløsning (skjerm/kiosk) i servicekontoret på kommunehuset. 

• Velg «Jeg har ikke avtale».
• Finn «Plan- Bygg- Oppmåling».
• Skriv inn ditt mobilnummer.
• Du får en sms med en lenke for å booke møte Lenke til et annet nettsted..
• Velg type møte: fysisk møte på kommunehuset, telefonmøte, digitalt møte.
• Velg saksbehandler.
• Velg dato og tidspunkt.
• Fyll inn ditt navn og kontaktinformasjon.
• Skriv kort hva saken gjelder, husk gårds- og bruksnummer hvis aktuelt.

For at saksbehandler skal kunne forberede seg best mulig, er det viktig at du skriver hva saken gjelder når du bestiller time. Da får du bedre og mer målrettet hjelp i møtet.

Dette tiltaket gjør det enklere for innbyggere å komme i kontakt med riktig saksbehandler, og gir en mer forutsigbar og brukervennlig tjeneste. Samtidig bidrar løsningen til mer effektiv saksbehandling og bedre ressursbruk i avdelingen.

Kommunen ønsker gjerne tilbakemeldinger fra brukerne på den nye løsningen. Innspill vil bidra til å videreutvikle og forbedre tjenesten, slik at den blir enda enklere å bruke.