Kartlegging og utredning foretas i samråd med søker, med utgangspunkt i å oppnå størst mulig selvstendighet i eget liv. Dette innebærer større fokus på hverdagsmestring / rehabilitering og bruk av ny teknologi. Tjenestene gis i hovedsak innenfor områdene hjemmetjenester som psykisk helse og rus, kreftomsorg, demens m.m, og miljøtjenester for personer med funksjonsnedsettelse og institusjonstjenester.